Bitte erscheint pünktlich zu eurer gebuchten Zeit, um in Ruhe bei uns einzuchecken. Ein Game Master wird das Briefing zur gebuchten Erfahrung mit euch durchgehen und für alle Fragen zur Seite stehen. Bei Verspätung riskierst ihr eure Buchung nicht vollständig durchführen zu können.
Bei uns erwartet euch eine breite Auswahl an spannenden Erlebnissen! In unserer VR Arena könnt ihr in den folgenden Spielen eintauchen: Space Marine, Outbreak, Singularity, Sol Raiders, Engineerium, Far Cry und Undead Arena.
Für Fans von Escape Rooms haben wir auch eine tolle Auswahl
Und in unserer VR Arcade warten: Arrowsong, Cyber Shock, Cook’d Up!, Dead Ahead und Quantum Arena auf euch!
Die Preise für unsere Erlebnisse variieren je nach Spiel und Dauer. Hier eine allgemeine Übersicht:
VR Arena: Preise beginnen bei 29.95 € pro Spieler:in
VR Escape Rooms: Die Preise liegen bei 24,95 € pro Spieler:in
VR Arcade: Preise beginnen liegen bei 24,95 € pro Spieler:in
Wir befinden uns in der Lister Meile, einer zentralen Fußgängerzone in Hannover, die natürlich zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Direkt in der Umgebung finden Sie jedoch auch mehrere öffentliche Parkmöglichkeiten. Das nächstgelegene Parkhaus ist das Parkhaus Lister Tor, welches nur etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt ist. Alternativ können Sie auch das Parkhaus am Hauptbahnhof nutzen, das ebenfalls ca. 10 Minuten Fußweg von uns entfernt liegt.
Leider ist eine telefonische Reservierung bei uns nicht möglich. Termine können ausschließlich online über unsere Webseite oder vor Ort bei uns gebucht werden. Bitte beachten Sie hierbei auch unsere Stornobedingungen.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Verspätung von bis zu 15 Minuten die verbleibende Zeit Ihrer Buchung genutzt werden kann. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten ist eine Teilnahme am gebuchten Erlebnis jedoch nicht mehr möglich, und die Buchung verfällt.
Wenn ein Teilnehmer Ihrer Gruppe zu spät kommt, haben Sie zwei Optionen:
Eine Umbuchung ist bei verspäteter Ankunft nicht mehr möglich.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei absehbarer Verspätung rechtzeitig mit uns in Verbindung zu setzen – entweder telefonisch oder per E-Mail an moin@zerolatency-hannover.de, um eine Lösung zu finden und den Verfall der Buchung zu vermeiden.
Wir empfehlen den Abschluss eine Ticketversicherung bei der Buchung.
Unvorhergesehene Änderungen können immer auftreten, sowohl nach der Reservierung als auch am Veranstaltungstag. Wir bieten Ihnen daher mit unserer Ticketversicherung eine sehr kostengünstige und einfache Möglichkeit, sich vor eventuell entstehenden Kosten zu schützen. Die Ticketversicherung bietet folgende Vorteile:
Die Ticketversicherung kann während des Buchungsprozesses für alle Teilnehmer der Gruppe abgeschlossen werden.
Buchungen können bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin storniert werden. Die Stornierung kann entweder telefonisch oder per E-Mail an moin@zerolatency-hannover.de erfolgen. Bitte beachten Sie, dass spätere Stornierungen von uns nicht berücksichtigt werden können, außer Sie haben eine Ticketversicherung. Für stornierte Tickets erfolgt eine Gutschrift auf das Zero Latency Konto des Käufers
Mit einer Ticketversicherung ist eine einmalige Terminverschiebung kostenfrei. Ohne Ticketversicherung wird bei Umbuchungen, die weniger als 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin vorgenommen werden, eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 10 % des Buchungswertes erhoben. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Buchung rechtzeitig zu ändern, um diese Gebühr zu vermeiden, oder eine Ticketversicherung abzuschließen.
Bitte prüft bei der Buchung unsere Spielerkriterien oder kontaktiert uns direkt, um euch zu vergewissern, dass ihr mitspielen könnt.
Wir empfehlen für das Erlebnis Kontaktlinsen zu tragen. Unsere Headsets sind für Brillengestelle bis 15cm Breite geeignet. Wir empfehlen das Spielen ohne Gleitsichtbrille.
Ja, Barzahlungen sind bei uns vor Ort möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall der Termin erst zum Zeitpunkt der Bezahlung verbindlich zugesichert werden kann. Eine Reservierung im Voraus mit späterer Barzahlung vor Ort ist leider nicht möglich.
Ja, bei uns können Sie Gutscheine erwerben! Ganz einfach auf unserer Website oder bei uns stationär im Shop. Du findest uns in der Lister Meile 35A, 30161 Hannover.
Da es sich um ein aktives Erlebnis handelt, solltet ihr bequeme Kleidung und geeignetes Schuhwerk tragen (also keine hohen Absätze). Wir empfehlen außerdem keine Wimperntusche zu tragen, da diese die Linse verschmieren kann und somit das Erlebnis beeinträchtigen kann.
Nein, das System ist so konzipiert, dass du ein immersives Erlebnis ohne die bei Virtual-Reality-Systemen üblicherweise auftretende Motion Sickness hast.
Nein. Wir haben Sicherheitsmechanismen im Spiel und einen Game Master, um dies zu verhindern. Es liegt an dir, jederzeit aufmerksam zu sein und den Anweisungen im Spiel zu befolgen, um sicher zu spielen.
Unsere Spielfläche beträgt 189qm. Der virtuelle Raum ist wirkt jedoch viel größer. Wir nutzen dazu einige Tricks die wir entwickelt haben.
Die gesamte Erfahrung wird immer von einem Spielleiter begleitet. Stellen Sie dem Spielleiter gerne Fragen und lassen Sie sich beim Einstellen der Sets für eine optimale Erfahrung helfen.
Wir verteilen Rabattcodes über Newsletter, Social Media oder Sonderaktionen. Schaue daher regelmäßig auf unserer Website vorbei oder folge uns in den sozialen Medien, um nichts zu verpassen.
Sie möchten ordentlich sparen? So lösen Sie einen Rabatt- oder Gutscheincode ein:
Wählen Sie das gewünschte aus und klicken Sie auf „Kasse“. Nun gelangen Sie zum Bestellformular mit Preisberechnung.
Das für den Rabatt- oder Gutscheincode vorgesehene Feld „Rabattcode?“ finden Sie auf der linken Seite. Lösen Sie nachfolgend einen Rabattcode ein und führen Sie Ihre Bestellung fort. Der Rabatt bzw. Gutscheinwert wird automatisch vom Auftragswert abgezogen.
Montag: Auf Nachfrage
Dienstag – Donnerstag: 14-20:30 Uhr
Freitag: 14–21:30 Uhr
Samstag: 11–21:30 Uhr
Sonntag: 11–18 Uhr
Bitte beachtet, dass die letzte Session immer 40 Minuten vor Ladenschluss beginnt.
Du hast noch eine Frage? Dann wenden dich bitte direkt an uns unter Kontakt.
Dienstag – Donnerstag: 14-20 Uhr
Freitag: 14–21 Uhr
Samstag: 11–21 Uhr
Sonntag: 11–18 Uhr
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Freitag: 14–21 Uhr
Samstag: 11–21 Uhr
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Lister Meile 35A
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Email:
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